Vertrouwelijkheid & Vertrouwenspersoon

Vertrouwelijkheid en Vertrouwenspersoon 

Bij Noorderlicht van Talent hechten we grote waarde aan de vertrouwelijkheid van de informatie die je met ons deelt. Alles wat je bespreekt, wordt met de grootste zorg en respect behandeld. Je kunt erop vertrouwen dat we altijd professioneel omgaan met je gegevens en dat we deze alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor je toestemming hebt gegeven.

Als je echter behoefte hebt aan een onafhankelijke vertrouwenspersoon buiten onze organisatie, kun je ook terecht bij Jeugdstem.

Heb jij of heeft je kind een vraag, klacht of zorg over de begeleiding of over hoe dingen gaan binnen de jeugdhulp? Dan kun je terecht bij een onafhankelijke vertrouwenspersoon van Jeugdstem. Deze organisatie is er speciaal voor kinderen, jongeren en hun ouders/verzorgers. De vertrouwenspersoon luistert, denkt mee en helpt je – bijvoorbeeld bij het bespreken van je zorgen of het indienen van een klacht. Alles wat je vertelt, blijft vertrouwelijk. Jeugdstem is onafhankelijk en gratis.

Je kunt contact opnemen met Jeugdstem via www.jeugdstem.nl of bellen met 088 – 555 1000. Chatten kan ook: op maandag t/m donderdag tussen 16.00 en 20.00 uur, en op vrijdag van 15.00 tot 17.00 uur.

We vinden het belangrijk dat je je altijd gehoord en ondersteund voelt, en we willen ervoor zorgen dat je toegang hebt tot alle nodige middelen om jouw situatie in alle veiligheid te bespreken.